제1조 (목적)
이 약관은 펫스토롤로지(이하 "회사")가 운영하는 K-Saju Pet 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 반려동물 사주(四柱) 기반 분석 콘텐츠 및 이와 연계된 보호자(사람) 사주 분석·리포트 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "반려동물 프로필"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 등록한 반려동물의 생년월일 등 정보를 말합니다.
- "무료 콘텐츠"란 별도 결제 없이 이용 가능한 반려동물 기본 사주, 성격 유형(MBTI) 진단 등 서비스를 말합니다.
- "프리미엄 리포트"란 결제 후 제공되는 보호자(사람) 사주 기반 AI 생성 정식 분석 리포트를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 모든 분석 결과, 리포트, 진단 결과, 이미지, 텍스트 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 회사는 이전 버전의 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 별도 페이지 또는 메뉴를 통해 보관·열람하게 할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 무료 콘텐츠: 반려동물 기본 사주 분석, 반려동물 성격 유형(MBTI) 진단 등
- 프리미엄 리포트: 보호자(사람) 사주를 기반으로 한 AI 생성 정식 분석 리포트 (상품별 세부 구성은 서비스 화면에 안내된 바에 따릅니다)
- 반려동물·보호자 정보 기반 사주 자동 계산 및 검증
- 리포트 열람 및 재열람 기능
- 프리미엄 리포트는 표지, 사주 구조 해석, 핵심 지표, 심층 분석, 기회·리스크 분석, 행동 로드맵, 예언 요약 등으로 구성되며, 세부 구성은 상품 및 서비스 개편에 따라 달라질 수 있습니다.
- 모든 분석 콘텐츠는 AI 기술과 전통 명리학 이론을 결합하여 생성되며, 참고용 정보로 제공됩니다.
- 회사는 서비스 품질 향상을 위해 분석 항목, 리포트 구성, 화면 구성을 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용 흐름 및 미리보기)
- 이용자는 결제 전 프리미엄 리포트의 일부 미리보기를 확인할 수 있습니다.
- 전체 리포트 열람 등 정식 기능은 결제 완료 후에만 이용할 수 있습니다.
- 리포트 생성에는 상품에 따라 일정 시간이 소요될 수 있으며, 생성 중에는 진행 상황이 화면에 표시됩니다.
- 결제 완료된 리포트는 동일 계정·동일 반려동물(또는 보호자) 프로필에 한해 이후에도 다시 열람할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용료 및 결제)
- 무료 콘텐츠는 별도 결제 없이 이용 가능합니다.
- 프리미엄 리포트는 상품별 1회 결제 방식이며, 상품 종류와 가격은 서비스 화면에 안내된 바에 따릅니다.
- 결제는 PortOne(포트원)을 통한 신용카드·간편결제 등으로 이루어집니다.
- 프리미엄 리포트 이용을 위해서는 회원 가입 및 로그인이 필요할 수 있습니다.
- 결제 가격은 사전 공지를 통해 변경될 수 있으며, 변경 시점 이전에 결제된 건에는 영향을 미치지 않습니다.
제7조 (환불 정책)
- 디지털 콘텐츠 특성상, 결제 후 리포트가 정상적으로 생성·열람된 경우에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.
- 다음의 경우 전액 환불됩니다.
- 회사의 시스템 장애로 리포트가 생성되지 않은 경우
- 결제 후 리포트를 한 번도 열람하지 않은 상태에서 7일 이내 환불을 요청한 경우
- 중복 결제 등 명백한 결제 오류가 발생한 경우
- 환불 요청은 1:1 문의 또는 이메일(jungho@ksajupet.com)을 통해 접수합니다.
- 환불 처리는 결제 취소를 통해 원래 결제 수단으로 환원되며, 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 분석의 정확도를 위해 정확한 반려동물·보호자의 생년월일 등 정보를 입력해야 합니다.
- 이용자는 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠 및 리포트를 본인의 개인적 용도로만 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 리포트 및 콘텐츠를 무단 복제·배포·재판매·SNS 공개 게시·상업적 이용을 할 수 없습니다. 단, 본인이 개인적으로 저장·인쇄하여 보관하는 행위는 허용됩니다.
- 이용자는 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
- 회사는 결제된 리포트가 일정 기간 동안 회원 계정 내에서 다시 열람될 수 있도록 보관합니다.
- 회사는 서비스 장애 발생 시 신속히 복구하기 위해 노력합니다.
제10조 (면책조항)
- 서비스를 통해 제공되는 모든 분석·전략·예언적 표현은 AI와 전통 명리학을 기반으로 한 참고 정보이며, 전문적인 법률·재무·의료·심리 상담을 대체하지 않습니다.
- 이용자가 서비스의 콘텐츠를 기반으로 내린 결정 및 그 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 리포트의 통계적·확률적 표현(예: "동일 사주 구조의 약 ○○%" 등)과 시기 예언은 절대적 사실이 아닌 명리학적 해석에 기반한 예시적 표현입니다.
- 천재지변, 외부 결제사·AI 제공자의 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (지식재산권)
- 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 리포트 양식 및 AI 생성물 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 리포트·콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차 가공 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 본인 정보로 생성된 리포트의 개인적 보관·인쇄는 허용되며, 외부 공개·배포 시에는 회사의 별도 서면 동의가 필요합니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사와 이용자 간의 협의에 의해 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 23일부터 시행합니다.
사업자 정보
상호명: 펫스토롤로지 · 대표자: 이경미 · 사업자등록번호: 536-17-02581
주소: 대전광역시 동구 동서대로 1688, 8층 806-32호 · 전화: 042-300-5388 · 이메일: jungho@ksajupet.com